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4G LTE actual camino del 5G Qué es el 4G+ o cuánto del 5G se está incorporando a las redes actuales By XATAKA Llevamos tiempo hablando de las novedades que llegarán con el 5G y de su «inminente» comercialización en 2020 pero muchos de los avances, innovaciones y nuevas tecnologías que traerá la quinta generación […]
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¿Qué somos las operadoras Móviles Virtuales (OMV)? Las Operadoras Móviles Virtuales, somos conocidas también por sus siglas OMV, operadoras que no contamos con infraestructura propia de red. Para poder funcionar, lo que hacemos es alquilar la cobertura a los operadores móviles con red, llamados también OMR. Actualmente, en España existen cuatro OMR que dan cobertura […]
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¿Se puede mejorar nuestra atención al cliente? Parece más que obvio que el servicio de atención al cliente es vital para la marcha de cualquier empresa, nos los han demostrado las grandes compañías que últimamente han tratado de mejorar su imagen aplicando cambios en sus respectivos departamentos. Es un tema que nos interesa a todos […]
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Incidencias típicas con la Voz por Internet (Voip) Diferentes situaciones y cómo actuar 1.- No puedo llamar a un número de otro país 2.- Me escuchan mal: falta ancho de banda 3.- He configurado mi línea en 2 dispositivos y no funciona 4.- Mi línea no se conecta – No tengo línea 5.- Mi adaptador […]
Seguridad en Instalaciones VOIP

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