¿Qué hacer si te roban el Móvil?
¿Qué hacer si te roban el Móvil? En alguna ocasión nos han robado el móvil. En total, el año pasado se denunciaron 240.000 casos, un 20% más que el anterior. Y las cifras crecen en verano, porque pasamos más tiempo en zonas con aglomeraciones de gente, conciertos, bares, playas…, lugares en los que actúan los […]
¡IdecNet e Innova360º se fusionan!
¡IdecNet e Innova360º se fusionan! IDECNET S.A., el operador canario de telecomunicaciones con red de fibra propia y centros de datos en las islas y en Madrid, anuncia la fusión con el operador de comunicaciones unificadas INNOVA360. INNOVA360 presta servicios avanzados de telefonía fija, móvil y centralita cloud a clientes empresariales. Esta alianza permite a […]
¡La nube ha llegado para quedarse!
¡La nube ha llegado para quedarse! Aprovecha sus ventajas: ahorro de costes, seguridad , innovación, agilidad y acceso a nuevas herramientas. ¿Qué consigues con tu negocio en la nube? 1. AHORRO para PYME y Autónomos: olvídate de comprar y mantener servidores físicos; el ahorro en personal, hardware, software y consumo energético será significativo. Podrás unificar […]
4G LTE actual camino del 5G
4G LTE actual camino del 5G Qué es el 4G+ o cuánto del 5G se está incorporando a las redes actuales By XATAKA Llevamos tiempo hablando de las novedades que llegarán con el 5G y de su «inminente» comercialización en 2020 pero muchos de los avances, innovaciones y nuevas tecnologías que traerá la quinta generación […]
¿Qué somos las operadoras Móviles Virtuales (OMV)?
¿Qué somos las operadoras Móviles Virtuales (OMV)? Las Operadoras Móviles Virtuales, somos conocidas también por sus siglas OMV, operadoras que no contamos con infraestructura propia de red. Para poder funcionar, lo que hacemos es alquilar la cobertura a los operadores móviles con red, llamados también OMR. Actualmente, en España existen cuatro OMR que dan cobertura […]
¿Se puede mejorar nuestra atención al cliente?
¿Se puede mejorar nuestra atención al cliente? Parece más que obvio que el servicio de atención al cliente es vital para la marcha de cualquier empresa, nos los han demostrado las grandes compañías que últimamente han tratado de mejorar su imagen aplicando cambios en sus respectivos departamentos. Es un tema que nos interesa a todos […]
Incidencias típicas con la voz por Internet (Voip)
Incidencias típicas con la Voz por Internet (Voip) Diferentes situaciones y cómo actuar 1.- No puedo llamar a un número de otro país 2.- Me escuchan mal: falta ancho de banda 3.- He configurado mi línea en 2 dispositivos y no funciona 4.- Mi línea no se conecta – No tengo línea 5.- Mi adaptador […]
Seguridad en Instalaciones VOIP
Seguridad en Instalaciones VOIP Consejos básicos de Seguridad en instalaciones VoIP El presente documento recoge unas cuantas normas elementales que se aconseja tener en cuenta a la hora de realizar la instalación de servicios de voz sobre IP (VoIP). El caso general que se describe consta de una centralita virtual equipada con Asterisk que se […]
