El CRM de Innova360º es una potente herramienta de gestión de clientes  para su empresa.

Beneficios

• Unificar en una solo sitio web todas las bases de datos de clientes que usted disponga.
• Integración con Centralita Virtual.
• Funciones para los clientes actuales y nuevos.
• Facturas.
• Presupuestos.
• Tickets de incidencias.
• Documentos importantes, (contratos, autorizaciones, etc.).
• Las grabaciones de las llamadas mantenidas con él.
• El histórico de notas escritas por atención al cliente, conociendo la persona y el día de la nota.

Con toda esta información unificada en un solo panel, cualquier empleado que atienda a este cliente, ya sea por contacto comercial, o llamada del cliente para solicitar alguna atención, podrá encontrar información sobre el tema a tratar aunque sea un tema que no haya llevado dicho agente en primera persona.