TELEFONIA MOVIL INNOVA360

Si quieres conectar un ordenador, iPad o Tablet a la conexión de internet móvil de tu teléfono, podrás hacerlo a través de tu Android o iPhone con la opción “compartir internet.”

Android:

Sólo tienes que seleccionar “ajustes”, ir a “conexión inalámbrica” y una vez allí, seleccionar la opción “anclaje a red y zona WiFi” o “AP Móvil” o “Vinculación y zona WiFi portátil” (dependiendo del modelo de móvil puede cambiar el nombre de la función). Una vez hayas activado esta opción e introducido un nombre y una contraseña para la red Wifi, podrás conectarte con el dispositivo elegido. NOTA: Hemos detectado que con algunos modelos de teléfono android (p.e Samsung Galaxy Ace) no es posible compartir datos con la aplicación que viene por defecto. En este caso la solución es muy fácil, solo deberás descargar de Google Play la aplicación “Tethering Widget”, colocar el Widget en el escritorio y seleccionar la manera de compartir internet (Wifi o USB). En el caso del Samsung Galaxy Mini para activar esta opción hay que añadir un detalle más. En el momento de crear la conexión a internet, el tipo de APN no debe quedar “DEFAULT” sino que tienes que seleccionar la opción “INTERNET + DUN”

iPhone:

Ir a “Ajustes”>Datos móviles>Red de datos móviles>En PUNTO DE ACCESO PERSONAL escribir:

  • Punto de acceso:inet .es
  • Nombre de usuario: (en blanco)
  • Contraseña: (en blanco).

A continuación ir a la opción “Compartir internet”. Activa la opción “Compartir internet” y establece una contraseña para la red. Finalmente deberás buscar la red desde un dispositivo, conectarte e introducir la contraseña.

BUZÓN

  • Podrás acceder a él llamando al Teléfono 121.
  • En el extranjero lo podrás hacer desde el +34 911 090 099.
  • Desactivar BUZÓN Teclea en tu móvil (como si fueras a llamar) el código ##002# y pulsar la tecla de llamada. Tu buzón quedará desactivado.

 

PUEDES DESCARGAR TODOS LOS CÓDIGOS DE SERVICIOS  HACIENDO CLICK EL EL BOTÓN

INTERNACIONAL Y ROAMING TELEFONIA MOVIL

Disponemos de Bonos para llamar de España al extranjero.

Con nuestros bonos de 100 o 300 min. de llamadas internacionales ahorrarás.

  • La renovación de este servicio es automática.
  • Es un bono prorrateable.
  • Compatible con TODAS las tarifas, incluyendo las Tarifas básicas de Innova360.
  • Destinos incluidos:
    • EUROPA: Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Rusia y Suecia.
    • AMÉRICA: Estados Unidos, El Salvador, Islas Caimán, Montserrat, Bolivia, Bahamas, Guatemala, Canadá, Panamá, Antillas Neerlandesas, Paraguay, Honduras, Ecuador, México, Colombia.

Roaming es el servicio que te permite utilizar tu línea móvil cuando viajas al extranjero. Cuando viajas a otro país y usas tu número desde allí para llamar, recibir llamadas, enviar un SMS y/o navegar por Internet, estás usando tu número en roaming.

  • Zona 1: En los países incluidos en la Zona 1 (Unión Europea, Noruega, Islandia, Liechtenstein o Reino Unido) puedes usar tu línea como si lo hicieras en España con tu tarifa de Innova360. Usarás y pagarás igual que si siguieras dentro de España.

Fuera de la Unión Europea, la tarifa dependerá del país de destino.

Diferenciaremos dos zonas: 

  • Zona 2: Canadá, Magreb y resto de Europa
  • Zona 3: Resto del mundo.

Zona 1 Son todos los países miembros de la Unión Europea, del Espacio Económico Europeo y Reino Unido.          

  • Los 28 Países de la Unión Europea: Alemania, Hungría, Austria, Irlanda, Bélgica, Italia, Bulgaria, Letonia, Chipre, Lituania, Croacia, Luxemburgo, Dinamarca, Malta, Eslovaquia, Países Bajos, Eslovenia, Polonia, España, Portugal, Estonia, Finlandia, República Checa, Francia, Rumanía, Grecia y Suecia.
  • Resto de países del Espacio Económico Europeo: Islandia, Noruega y Liechtenstein.
  • Reino Unido

Zona 2  Canadá, Magreb y resto de Europa.

Estos son todos los países incluidos en la Zona 2:

  • Estados Unidos*, Canadá, Albania, Andorra*, Argelia, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Isla de Jersey, Isla de Man, Isla Guerney, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza*, Túnez, Turquía, Ucrania.

*Casos especiales.

  • Afghanistan, Alaska, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Antillas Holandesas, Arabia Saudí, Argentina, Armenia, Aruba, Ascensión, Australia, Azerbaiyán.
  • Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Belize, Benin, Bermudas, Bhutan, Bolivia, Botsuana, Brasil, Brunei, Burkina Faso, Burundi.
  • Cabo Verde, Caiman, Camboya, Camerún, Catar, CentroAfricana Rep.,Chad, Chile, China, Colombia, Comores, Congo Rep., Congo Rep. Dem., Corea del Norte, Corea del Sur, Costa de Marfil, Costa Rica, Cuba, Dominica.
  • Ecuador, Egipto, El Salvador, Emiratos Árabes, Eritrea, Etiopía, Filipinas, Fiyi.
  • Gabón, Gambia, Ghana, Granada, Groenlandia, Guam, Guatemala, Guinea Bissau, Guinea Ecuatorial, Guinea Republicana, Guyana.
  • Haití, Hawai, Honduras, Hong Kong.
  • India, Indonesia, Irán, Iraq, Isla Kish, Islas Cook, Islas Diego García, Islas Feroe, Islas Malvinas, Islas Marianas, Islas Marshall, slas Palaos, Islas Salomón, Islas Seychelles, Islas Virg. Americanas, Islas Virg. Británicas, Israel,
  • Jamaica, Japón, Jordania.
  • Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Kiribati, Kuwait.
  • Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Libia,
  • Macao, Madagascar, Malasia,  Malaui, Maldivas, Mali, Mauricio, Mauritania, México, Micronesia, Mongolia, Montserrat, Mozambique, Myanmar (Birmania).
  • Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Níger, Nigeria, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda.
  • Omán.
  • Pakistán, Palestina, Panamá, Papúa N. G., Paragua, Perú, Polinesia Francesa, Puerto Rico.
  • Rep. Dominicana, Ruanda.
  • Samoa Americana, Samoa Occidental, San Cristóbal y Nieves, San Pedro y Miquelón, San Vicente y Granadina, Santa Elena, Santa Lucía, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, Singapur, Siria, Somalia, Sri Lanka, Suazilandia, Sudáfrica, Sudán, Surinam.
  • Tailandia, Taiwán, Tanzania, Tayikistán, Terr. Ext. Australia, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán Rep., Turks y Caicos, Tuvalu.
  • Uganda, Uruguay, Uzbekistán.
  • Vanuatu, Venezuela, Vietnam.
  • Wallis y Futuna, Yemen Rep., Yibuti, Zambia, Zimbabue.

 

ROAMING ZONA UE: Política de utilización razonable.

De acuerdo con la política de utilización razonable de Innova360 la compañía se reserva el derecho a poder controlar y comprobar tu actividad de roaming de los últimos cuatro meses. Si, durante ese periodo, has pasado más tiempo en el  extranjero que en España y el roaming supera al uso nacional, podremos ponernos en contacto contigo para informarte sobre tu actividad de roaming y que puedas justificar que no has cambiado de residencia a otro país de la Zona UE que no  sea España. Transcurrido este plazo, si sigues pasando más tiempo en el extranjero que en España y el roaming sigue superando tu consumo nacional, INNOVA360 podrá empezar a aplicar un recargo a tu consumo en roaming. tienen los siguientes límites: 3’87 céntimos por minuto de llamada de voz efectuada, 1’21 céntimos por SMS y 9’31 euros por GB de datos .

LÍMITE DE CONSUMO EN ROAMING

En el consumo de datos en roaming, hay un límite establecido de 50€ según el bono billshock, una vez alcanzado este importe el cliente recibe un SMS informativo donde también puede ampliar esta cantidad, de no ser así el servicio queda cortado hasta el siguiente periodo de facturación.

Envíanos tu consulta 

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