Una gestión adecuada de las esperas en cualquier organización que tenga continua afluencia de gente, hace que las personas rebajen su grado de impaciencia y la espera sea más relajada.
Con el software de gestión de colas Encólate conseguimos ese objetivo; las personas que esperan a ser atendidas perciben equidad y orden en la atención que se les presta, y el grado de satisfacción con su organización aumenta considerablemente.
Optimiza los tiempos y mejora la atención a sus clientes y/o usuarios
Distribución automática de los turnos a los distintos puestos de atención
Detallada información estadística de las atenciones.
Para lugares con mucha afluencia de personas en las que solo se presta un tipo de atención nuestro sistema de colas de Fila Única es la solución ideal.
Se organiza a las personas que esperan en una sola línea de espera y los puestos de atención que se van quedando libres van llamando a la persona que se encuentra en primer lugar
Reservas y gestión de agendas de citas online para entidades y empresas
Los usuarios reservan desde la propia página web de la entidad o negocio